|
Yaklaşık olarak son on yıldır endüstri ülkeleri arasında daha önce benzeri görülmemiş
olan bir kalite savaşı yaşanmaktadır.
Tüm
ülkelerde mal ve hizmet üreten firmalar yalnızca ülkelerinin firmaları ile değil,
bütün dünya üreticileri ile gerek iç gerekse dış pazarlarda rekabet etmeye
başlamışlardır.
Bu rekabet ortamında müşteri isteklerini tatmin etmeyi başarabilen
ve mümkün olduğunca yeni teknoloji ile en kaliteli ürünü / hizmeti, en ucuza
piyasaya sürebilen ve kendilerini bu yoğun rekabet ortamına uyacak şekilde yeniden
yapılandırabilen firmalar ayakta kalabilecektir.
Yukarıda
bahsettiğimiz gelişmeler üretim / hizmet sektöründe bir düşünce devrimine yol
açmıştır. Kalite kavramı çeşitli evrelerden geçerek 1980’li yıllardan itibaren
daha kapsamlı kalite anlayışını ortaya çıkarmış ve bütün
organizasyonlarda
rahatlıkla uygulanabilen Toplam Kalite Yönetimi bu rekabetçi ortamda firmaların
varması gereken bir hedef olmuştur. Bu
nedenle müşteri talep ve isteklerine cevap verebilmenin en iyi yolu firmaların,bir
Kalite Yönetim Sistemine sa- hip olmalarından geçmektedir. Bu kapsamda ISO 9000
standartları firmaların ilgi odağı olmaktadır. ISO 9000 serisi standartlar müşteri
istek ve beklentilerini göz önünde bulunduran bir organizasyonlar bütünüdür.Bu
standartlar 120 '’nin üzerinde ülkede millî standart olarak kabul edilmekte ve
ülkeler arasında ortak bir dil oluşturmaktadır. Kalite
Sisteminin uygulanması işletmelerde maliyetlerin düşmesine, verimliliğin artmasına,
çalışanlarda firmaya bağlılığın yükselmesine ve en önemlisi müşteri memnuniyetine
yol açmaktadır.
Sonuç olarak tüm
firmalarımız için Kalite Sistemine sahip olmak bir sorumluluk haline gelmiştir
ve Kalite Sistemi uyulamasından tüm ülkemiz istifade edecektir.Bizlerde BAYINDIR
olarak ülkemizdeki bu gelişmeyi takip etmek isteyen firmalara yardımcı olmak adına
danışmanlık hizmeti vermekteyiz.
Maliyet
ve zamandan tasarruf Kamu ihalelerinde sağlayacağı faydayla beraber tercih
edilir olmak Azalmış iadeler Daha az müşteri şikayetleri ve daha fazla
memnuniyet Daha az servis-bakım giderleri Kaynakların optimum kullanımı
ISO 9000’nin faydasının işletmeler arasında benimsenerek rekabetin artması
Pazar payının artması ve ISO 9000 belgesinden dolayı tercih edilir olmak Etkinlik
ve verimlilik Sağlıklı bilgi akışıyla sürekli iyileştirme Üretim
veya hizmet sektöründeki iş alanına bakılmaksızın kaliteyi hedefleyen bütün firmalar
alabilir. Kaliteyi hedefleyerek ISO 9000 belgesi almak isteyen firmaların hiç
birinde büyüklük, yer, mekan gözetilmeksizin belgelendirilebilirler.
BAYINDIR
DANIŞMANLIĞIN kuruluşu itibariyle geçen 4 yılda ISO 9000 alanında çeşitli bölgelerde
uzunca bir yol kat etmiştir. Bu konuda 4 yıl boyunca tecrübe edinmiş uzmanlarımız
firmanıza en iyi hizmeti vereceklerdir.
Birinci
süre: Belgelendirme çalışmaları için danışmanlık
süresi olup genellikle 4-5 ay sürmektedir. Bu süre bizim belirlediğimiz programa
belge alacak firmaların uyumu ile alakalıdır. Firmaların tarih olarak herhangi
bir süre tercihleri olmadığı takdirde bizim uygulamalarımıza uymak durumundadır.
Ancak firmaların özel bir tarih tercihleri varsa bu duruma bizde BAYINDIR olarak
uyum göstermektedir.
İkinci süre
ise belge süresidir. Her yıl bir defa gözetim tetkiki geçirmek
suretiyle toplam belge süresi 3 yıldır.
Belgelendirme
kuruluşunun seçimi firmanıza ait olup belgelendirme maliyetleri firmalar tarafından
karşılanmaktadır..Ancak tüm ISO 9000 çalışmaları devamında olduğu gibi burada
da BAYINDIR’ ın desteği sürecektir.
<<--
Anasayfaya dön
|